近日，榆陽區政務服務中心24小時政務服務自助大廳投入使用，為群眾提供全天“不打烊”的政務服務。
目前，24小時政務服務自助大廳設有無人值守工作臺、自助申報一體機、自助存取柜、工商自助服務終端、社保服務終端等智能化終端設備，可實現自助查詢、自助打印以及自助申報等功能，辦事群眾可通過刷身份證進入。同時，大廳配備了幫辦人員，在工作時間內，引導群眾辦理業務，幫助有需求的群眾使用自助機。
24小時政務服務自助大廳的投入使用，填補了非工作時間和節假日期間的服務空白，與大廳服務聯合構成全面立體的服務體系，在有效緩解窗口辦事壓力的同時，解決了群眾“上班時間沒空辦，下班時間沒處辦”的問題，真正實現政務服務24小時智能辦、隨時辦、自助辦。
（通訊員 謝安發 陳思卓）
