近年來,隨著網絡直播平臺興起,“直播帶貨”也逐漸成為幫助農村地區經濟發展的“利器”,對于鄉村振興戰略的實施,不斷深挖農村發展潛力,實現全體人民共同富裕具有積極作用,然而,隨著電商人才短缺、相關配套服務不完善、監管體系不健全等問題不斷浮出水面,好產品不好走出大山,走出大山的產品又存在良莠不齊等情況比比皆是,如何在“直播帶貨”熱潮下,探索出一條更好助力鄉村振興的路子,是各級政府特別是基層政府值得深思的問題。
人才是鄉村振興的不竭動力?!爸辈ж洝辈粌H能在一定程度上解決農村地區居民的就業問題,而且對于吸引農村青年人才返鄉創業具有積極作用,因而,更好培育和發展電商人才尤為重要。3月27日陜西直播產業研究院榆林分院揭牌、8月3日新疆直播產業研究院正式掛牌……隨著各地紛紛建立直播產業研究教學機構,基層政府、鄉村可以加強與類似研究院的聯系,立足實際,通過開設線上線下電商“直播帶貨”講座培訓,制定相關優惠政策吸引外出務工青年與大學生返鄉等措施,探索并制定合理的人才培養計劃,積極為當地培養電商直播行業人才,打造一批高質量、專業化的電商人才團隊,以優秀的電商人才隊伍為鄉村振興賦能。
優質產品是鄉村振興的強大競爭力。電商的發展離不開互聯網信息技術的和完備的物流運輸體系,農村地區經濟發展相對落后,各項基礎設施建設也相對滯后,因此,完善相關配套設施建設,對加快農村地區直播行業發展具有重要意義。此外,生鮮類農特產品對倉儲條件和交通運輸條件有著更高的要求,一旦在儲存、運輸過程中腐爛變質,不僅有損農戶利益,同時也有損直播品牌信譽,不利于這一行業持續發展。因此,各級政府部門可以通過加大農村地區互聯網絡基礎設施的投入,提高農村地區網絡覆蓋率,不斷增進消費者直播購物體驗,進而增強消費粘性。同時,應該針對地方主要農特產品特點,構建便利的交通運輸條件、完善的鄉村物流服務體系以及完備的冷鏈物流體系建設,保障生鮮農產品品質。
健全的監管體系是保障消費者合法權益的重要途徑。部分明星主播、人氣主播在直播市場的巨額利益的誘惑下,為了盡快將流量變現,往往存在對直播產品質量沒有嚴格把控等現象,不僅使直播間成為了“翻車”現場,出了質量問題更是互相推卸責任,增加了消費者維權難度。因此,及時加強管理整治亂象,引導并規范“直播帶貨”行業健康發展,是讓“直播帶貨”熱潮更好助力鄉村振興的當務之急。應加強對入駐商家身份審核和主播資質審核,規范主播從業標準,提高從業人員業務能力、道德修養和法律意識。要加大宣傳力度,引導主播堅決抵制弄虛作假行為,嚴格把控產品品質,打造好口碑;倡導消費者樹立理性消費觀念,根據個人消費能力以及實際需求下單。要科學界定責任主體,明確責任主體和細化責任邊界,切實保障消費者合法權益。
堅持培育電商人才,不斷提供優質農特產品,不斷健全完善市場監管體系,必將使“直播帶貨”在鄉村振興戰略實施中大放異彩。
王昀